המוצרים נשלחים לכתובת שנמסרה בהזמנה באמצעות חברת שליחויות מוסמכת. המשלוח יוצא לדרך רק לאחר קבלת אישור עסקה מחברת האשראי והשלמת תהליך ההפקה.
משלוח עם שליח עד הבית/עבודה בעלות 35 ש"ח. מחיר המשלוח מוצג בדף המוצר ובעמוד התשלום לפני השלמת ההזמנה.
כל מוצר נארז באריזה איכותית ומוגנת, על מנת להבטיח את הגעתו בשלמותו וללא נזק. אנו משקיעים מאמץ רב כדי להבטיח שהמוצר יסופק במצבו הטוב ביותר.
ייתכנו עיכובים שאינם בשליטתנו (כגון עומסים, מזג אוויר, תקלות של חברת השליחויות). במקרה של עיכוב משמעותי נעדכן את הלקוח בהקדם האפשרי.
האחריות להזנת כתובת נכונה ומלאה מוטלת על הלקוח. עיכובים או אי־מסירה הנובעים מכתובת שגויה אינם באחריותנו ולא יזכו בזיכוי דמי משלוח.
LivePict אינה אחראית לעיכובים הנגרמים על ידי חברת המשלוחים. אנו נלווה ונסייע בפנייה ובבדיקה, אך אין לנו שליטה על זמני האספקה שלהם.
לאחר השלמת ההזמנה והתשלום, הלקוח יקבל:
במקרה שהמוצר הגיע פגום, סדוק או נפגע במהלך השילוח, יש לפנות אלינו בהקדם ולצרף צילומים ברורים. לאחר בדיקה, נספק מוצר חדש או פתרון אחר המתאים למקרה.
לשאלות, בירורים או תמיכה בנושא משלוחים ניתן לפנות אלינו: